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如何使用学学看

了解关于学学看,让我们告诉您为什么我们是一个可靠安全及容易使用的平台。

快速找老师

目前为止,有超过45000人在学学看上实现学习梦想。无论是请家教,还是找私教,学学看的3000多个课程,总有一个适合你。

免费开课

只要有才能,就可以开设课程,招收学生。将你的一技之长转化为事业和财富。

电脑手机用户端随取所需

用电脑端管理课时,管理订单。手机端GPS定位,快速找到距离最近的老师。

我要学

搜索课程

根据距离搜:电脑端可以输入所在位置,进行课程搜索。手机端自动GPS定位,选择距离,即可获得最近课程信息。

根据科目搜:按心中所想,按照科目分类进行搜索。

个性化选择老师

查课程内容,按老师风格,看留言评价,根据自己的喜好,挑选你觉得最心仪的老师。

支付学费

确定订单后,使用学币购买课时,支付给学学看平台。每个课时结束后确认该课时,学学看平台才支付该课时费至老师账户,严格执行先上课后付款。

评价课程和老师

课程进入学习中状态,可随时对该课程和老师进行中肯的评价。鼓励你的老师更投入的传授知识吧。

零风险保障

如果对已付费的课程首课时不满意,可获得全额退款,如愿意,学学看可推荐其他老师。

我要教

了解如何开设课程,管理课程,以及收取学费。

开设课程

开课:注册即可开课,开课后再进行实名认证。

完善课程介绍:发布课程后将课程信息尽量详细描写,将获得更多学生的青睐。

添加课程照片:认真的拍摄高质量的课程照片并上传至课程页面,将展示出你的独特之处。

即时查看信息,管理课程

信息管理:一旦发布课程,可能随时会有学生私信给你,保持高效率的回复,将提升学生对你的好感度。

课程管理:当课程进入到学习中的状态,每个课时都需要与学生进行互动,并获得学生的评价。

收取学费

学学看平台全部以学币的形式支付课时费,每个课时完成后,学生确认支付,平台将课时费转至你的个人钱包,你可以进行提现。

如何创建账号

我是个人用户,该如何创建账号?

点击网站首页的注册按钮进入到注册页面,填写手机号、验证码、密码即可完成注册。

我是机构用户,该如何创建账号?

网站首页的“机构平台”进入到机构注册专用通道,填写机构负责人的手机号、验证码、密码即可完成注册。

我的账号可以同时“教”和“学”吗?

个人账户可以同时“教”和“学”,注册完成后进入用户中心,在“我要教”“我要学”页面内会出现“教”和“学”的相关信息。

机构账户不可以。机构账户一旦认证完成,则不可以进行“学”的相关预约。

个人资料

完善个人资料对我有什么好处?

如果你是老师身份,你的个人资料完善以后,在发布课程时,会自动调用相关信息,免去一次次输入的重复工作。也可以让对您课程有兴趣的学生最快速方便地了解您,以增加课程被预定的几率。

如果你是学生身份,你的个人资料完善以后,在预约课程时,可以便于老师对你的大致了解。

我是机构用户,必须完善机构资料吗?

如果您希望在学学看上发布课程,必须完善您的机构资料。发布课程时,系统会调用相关信息。完善机构资料,可以让学生们最快速地了解您机构的情况,增强学生对您的信任和好感度。

我的相关信息以及隐私填写以后,安全吗?

您所填写的信息资料中,涉及到重要信息,我们平台都会进行加密处理,不会暴露在网站页面内。只有教学双方达成课程预定后,必须进行线下沟通时,您的手机号才会呈现给对方。

课程设置

我在平台上可以开设几门课程?

只要有才能,就可以开设课程,课程的开设没有数量限制。

我应该在哪里设置或更改我的授课科目?

首先请先登录,点击首页右上角的“发布课程”进行课程发布。在个人中心-我开设的课程内有所有已发布过的课程,点击每个课程页面底部的修改按钮,可以对已发布课程内容进行修改,课程价格不可以修改。

“学学看”的课程体系中没有我想要教授的科目怎么办?

我们建议您与我们的客服联系,她们会给您一些建议,也会记录下您的需求,为您完善我们的课程体系。

关于课程时间

学生如何获知我何时有空?

我们平台为你提供了设置可授课时间的功能。学生在您发布的课程中,可以很清楚的获得您的可授课时间以及约课情况。

我应该在哪里设置或更改我的可授课时间?

在个人中心-我开设的课程中对课程的“可授课时间”进行修改,保存后,课程的详细介绍中则应用此设置。

关于约课授课

接到学生的约课后我该怎么办?

您可以根据学生预约的时间、上课方式、备注信息等确认自己能否上课,可以的话,确认预约。如果你想要进一步确保约课成功,可以致电学生沟通细节。

忘记确认约课怎么办?

如果直到课程开始都没有确认约课,本节课程将会自动取消。我们希望你向学生说明不能确认课程的原因,这样才不致于损失信用度。

我什么时候能够取消课时?

从发起约课开始,双方可在开课24小时之前取消课程。如果课前你临时需要取消课时,建议双方沟通,达成一致后更改授课时间。如果有问题,可以通过平台发起申诉,我们的客服会介入处理。

我可以关闭课程吗?

已经支付完成和正在进行中的课程不能关闭。

我发布的课程不希望再接受预约,该怎么办?

如果已发布的课程不希望再接受学生预约,可以在登录状态下进入个人中心,点击“我开设的课程”,把该课程设定为“结束预约”。

关于课酬评价

“学学看”会不会扣除中介费?

不会。学学看平台是免费的。

我的课酬什么时间能够到账?

收入到账:每个课时结束,学生需要在平台确认,以学币的形式支付本课时费;如果学生课时完成24小时内仍未确认,系统自动将本课时费转到你的平台账户。

申请提现:课时费转到你的平台账户后,会在账户余额显示。你可以根据账户平台的余额申请提现。申请提现后,我们会讲学币折合成人民币,数个工作日后到划入你的银行账户。

取消订单课酬如何计算?

如果订单第一节课期间被取消,你将不能得到课酬;如果订单中途被取消,你只能得到订单已完成部分的课酬,未完成部分将退回给学生。

平台的评价体系是怎样的?

平台的评价体系分为课程评价和老师评价两种。

老师评价是学生对于老师的评价,学生每次确认支付课酬时针对老师本课堂的表现打分点评,老师获得星的多少将作为人气指数的重要部分。

课程评价是学生对于课程的评价,这对课程的设置和内容给予评价(包括好中差评,各方面打分,具体的文字评论),该评价在课程的详情页面中展现出来,将作为今后学生选择老师重要的依据。

什么时间才能看到评价?

为了保证评价的公开,评价按钮在课程开始后一直开放,在整个学习期间都可以进行评价。课时全部完成后,学生如果三天内不评价,系统将默认好评。

遭遇恶意评价怎么办?

如果遭遇恶意评价,你可以立刻与我们的客服联系,我们的客服将会记录下具体情况,并进行调查,最终一定会做出公正的处理。

申诉保障

遇到不满意的情况我该如何申诉?

您可以直接拨打我们的客服电话,告知我们具体情况,我们将妥善处理。

搜索课程

如何快速找到最合适我的课程和老师?

在网站首页搜索框输入课程关键字、所在位置关键字进行搜索,就可以找到最近范围内的相关课程。接下来,你还可以通过页面左边的选项进行更精确的筛选。在符合你预设条件的课程中,每个课程详细的介绍内容里,你可以获得课程的具体内容介绍和老师的个性风格介绍。

“学学看”的课程体系中没有我要找的课程怎么办?

如果你无法通过网站搜索到合适的老师或者你希望我们为你推荐老师,你可以进入个人中心,点击“我有需求”按钮,发布你的学习需求,我们会及时为你寻找老师。

老师信息

我如何在购买课时优惠包前获知老师的可授课时间?

在课程详细信息页中,右侧有一个时间表,绿色圆形标示的日期就是老师的可授课时间,如果该老师的授课时间很精确,在时间表内会出现具体的时间描述。你可以参考改时间决定是否购买老师的课程。

我什么时候才能获得老师的手机号?

为了防止老师受到无故骚扰,只有在预定课程并完成支付以后,才能获得老师手机号。

老师的信息真实可信吗?如果发现老师有虚假信息怎么办?

老师的所有信息只有通过我们平台的审核认证才会展示给学生。如果你发现某个老师存在虚假信息,可以拨打我们的客服电话,举报这位老师。我们随即进行调查。

购买课时

购买课时必须使用学币,不能直接用人民币吗?

购买课时必须使用学币。学币致力于为“学学看”用户提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。学学看平台不定期的会有学币奖励方案,鼓励学习,鼓励分享,所以使用学币会比人民币更优惠哦!

不同的上课方式价格一致吗?

课程的价格有老师统一设置,不同的上课方式一般来说价格会有差异。老师上门,协商地点的价格可能高于学生上门,在线授课的方式。

上课过程中产生的费用怎么计算?

你上课过程中产生的费用需要自己 承担,老师上课过程中产生的费用在不同方式的单价中有所体现,不需学生另行承担。

约课上课

老师的哪些时段我可以约课?

在老师设定的可授课时间段,你都可以提出预约。

同一张订单可以为不同的人约课吗?

不能。每张订单的具体的上课者在购买订单时已经确定,中途无法变更。如果你一定要变更订单上的上课者,建议你重新购买一张订单或者与老师沟通。

我课前有事怎么办?能直接取消课程吗?

学生在课前24小时之内不能取消课程。如果你一定要取消该课程,我们建议你先联系老师,双方达成一致后让老师取消课程。如果联系不上老师或者老师不同意,你可以发起申诉,我们的客服会介入处理。

老师课前取消本节课程怎么办?

在个人中心-我开设的课程中对课程的“可授课时间”进行修改,保存后,课程的详细介绍中则应用此设置。

支付评价

课酬什么时间支付给老师?

购买订单时你为订单支付的全部金额将会暂时存在我们平台上,每次课程结束后你需要确认支付该课时费,确认之后该课时费将转至老师的平台账户,如果课后24小时内没有确认支付,系统将会自动将该课时费转给老师。

取消订单课酬如何计算?

如果第一个课时取消订单,所有课酬将会退回你的平台账户;如果中途取消订单,已完成的课时部分将按照预定课时费支付给老师,未完成的课时部分将会退回你的平台账户。

我可以通过哪些方式对账户充值?

我们的支付通道覆盖支付宝平台以及有银联标志的所有银行的晚上银行来进行充值。

申诉保障

我什么时候能够取消课程?

从发起约课开始,双方可在开课24小时之前取消课程。如果课前你临时需要取消课程,建议双方沟通,达成一致后取消课程,如果有问题,可以通过平台发起申诉,我们的客服会介入处理。

我可以在哪里取消课程?

你可以在个人中心-我要学-课程卡片点击“取消课程”按钮来取消。课程一旦取消不能恢复,需要填写取消课程的原因。

我如果取消课程课酬怎么计算?

如果在课程首课时取消订单,课酬将全额退款;如果在整个课程进行中取消课程,已完成的可是按约定课时费打给老师,未完成的课时费将会退回。

遇到不满意的情况我该如何申诉?

你可以尝试与老师沟通,指出不满意之处,如果得不到改善,可以使用评价功能对老师提出不满。也可以直接拨到我们的客服电话。

机构注册

如何创建账号?

点击网站顶部的“机构平台”,进入机构注册页面,注册机构账号,如已拥有机构账号,请直接登录。

机构认证

在线签约

机构注册账号成功后,在线自动签署合作协议,点击“确认”即表示签署合作协议。

上传证件

机构完成注册签约后,必须根据网站引导,提交证件、营业执照或办学许可证等资料。

机构如何开课

课程设置

机构登录后,可直接点击“发布课程”或“我要教”进行课程设置和发布。

机构/老师介绍

填写课程发布资料时,可在“关于机构”一栏中填写有关机构的具体介绍。如果希望介绍课程授课老师的情况,可在“关于课程”下“关于课程的更多介绍”一栏以及“关于机构”下任何你觉得适当的位置填写有关老师的情况。

机构如何结算课酬

我是工作室,如何结算课酬?

“学学看”账户平台可直接关联个人账户,在课程完成并确认后,于指定时间,将课酬划至该账户。

我是学校或公司,如何结算课酬?

在课程完成并确认后,“学学看”于指定时间,将课酬划至该机构或公司提供的账户。

如果遭遇学生中途退课,作为机构的开课成本无法负担无条件退课,如何结算课酬?

在开设课程时可自行设置“学生中途退课政策”,选择“中途退课有条件限制”,并在文本框中填写退课退款的具体政策,遇到中途退课时课酬将按照你事先设定的政策结算。

我们建议机构:1、尽量将退款政策界定得清晰可操作,以免因理解差异而产生纠纷;2、在可承受范围内尽量提供可无条件中途退课,以免除学生的后顾之忧,并提升课程在平台的竞争力。

实名认证

如何创建账号?

为了保证用户的安全,我们强烈建议开课老师完成实名认证,这样,将增加学生对您的信任,给学生可靠放心的保证。提高课程被预约的几率。

如何完成实名认证?

学学看提供两种认证方式:1、先认证,后开课;2、先开课,后认证。

1、先认证,后开课:如果您点击了开设课程,我们会出现认证窗口,提示您进行认证。如果您选择“现在认证”,则只要按照页面提示,输入真实姓名,上传手持真实身份证件的照片就可以完成认证。

2、先开课,后认证:如果您选择“稍后认证,先发布课程”,则可以先去发布课程,然后再进入用户中心,在左栏的“验证”一栏中点击“我要实名认证”进行认证。

联系我们

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